Phần mềm bảo mật cũng có thể chặn kết nối của trang game. Bảng điều khiển của trình duyệt cho thấy chính xác tệp nào tải hỏng. Cùng một game ở tên miền phụ khác cũng tính là kho khác.

Cập nhật trình duyệt trước khi kết luận game bị lỗi. Xóa bộ nhớ đệm của riêng trang đó thay vì xóa toàn bộ.

Kiểm tra xem trang có chạy được trên máy khác không để loại trừ lỗi thiết bị. Kiểm tra xem trang dùng giao thức bảo mật hay không trước khi đăng nhập. Một số trình duyệt giới hạn số kết nối đồng thời, gây tải chậm.